作为中国最早一批探索工业互联网的企业,海尔在探索制造业转型升级的实践中,推出了具有中国自主知识产权、全球首家引入用户全流程参与体验的工业互联网平台——COSMOPlat。目前,海尔COSMOPlat已经成长为规模最大、生态引力最强的工业互联网平台,并得到了全世界范围内的普遍认可,具体可总结为两个“唯一”和两个“第一”。
首先,在两个“唯一”上,COSMOPlat是唯一同时被国际三大标准组织授权主导制定大规模定制模式的工业互联网平台,也是唯一一个挺进2019中国品牌价值百强榜的工业互联网平台。
其次,在两个“第一”上,COSMOPlat居国家级10大“双跨”平台名单首位,并在全球领先的市场研究与咨询机构Forrester正式发布的《The Forrester Wave:Industrial IoT Software Platforms In China,Q42019》中,3大维度总评第一,18项指标达到最高分,位于领导者行列。
守正出新:坚持以用户为中心 创新增值赋能驱动力
在工业互联网平台的具体实践中,COSMOPlat秉持“守正”与“出新”的辩证统一关系,聚焦解决中小企业转型难题,并由此发展出了自身的两大差异化特征。具体来说,“守正”即始终坚持以用户体验为中心。通过持续了解用户需求并不断满足其体验,COSMOPlat得以让需求反向驱动制造端发展,帮助企业从大规模制造转型为大规模定制,进而解决中小企业“只有顾客没有用户”的难题。
以纺织服装行业的赋能案例海思堡为例。COSMOPlat帮助传统牛仔服装企业海思堡实现与用户零距离,用户可以全流程参与到款式设计、面料选择到定制生产等所有环节。目前,海思堡每天有两千多件牛仔的个性化定制定单直接从工厂发到用户家中,大大降低了库存。今年预计新增50万件牛仔个性化定制定单。
而在“出新”方面,COSMOPlat不再是一个简单的交易撮合平台,而是创新性地以增值分享为驱动力,打造了一个共赢增值的平台。用户、企业包括资本方在内可以围绕用户的场景体验、共同创造价值来分享价值。企业转型升级带动平台演进,并通过高增值、高分享产生生态收入,实现生态的生生不息。
坚持守正,创新才能有明确的立场和指向;不断创新,守正才能获得活力源泉。目前,COSMOPlat在这一创新的驱动力下,已经孕育出建陶、房车、农业等15类行业生态子平台,覆盖全国7大中心12个区域,在20个国家复制推广,在跨行业、跨领域、跨文化的复制中得到验证,是具有全球普适性的工业互联网平台。
知常明变:落地“人单合一”模式 打造开放双创生态
海尔首创的“人单合一”管理模式,将传统组织变为小微,并采取创业跟投机制,来实现员工、用户的价值最大化。在工业互联网发展进程中,COSMOPlat也在“人单合一”模式的指导下构建了“双创机制”,并在这一机制驱动下聚集海尔员工、合作伙伴、社会资源、终端用户和全球资源在平台上进行创业,孵化出了15个生态链小微群(简称“链群”),15个链群各自聚焦每一个行业、每一个领域的转型升级目标,并由此搭建起了包括纺织服装行业——“海织云”、农业领域“海优禾”等在内的15个行业子平台。
需要注意的是,现在的企业不能是有围墙的花园,一定要变成一个开放的生态系统,同样工业互联网也只有成为开放的生态,才会有生命力。因此,COSMOPlat打造的是一个开放的平台,全球优质的制造资源、开发者等可以不断聚集到平台上,共建同时共享这个平台。目前,COSMOPlat聚集了超过10万多开发者和390万 生态资源,服务3.3亿用户和4.3万家企业,产品不入库率71%、定制订单达到7242万台。
探索是创新者的气质,时代是创新者的天地。COSMOPlat将继续坚定前行,携手全球伙伴加速创新,在充分发挥COSMOPlat平台的赋能作用,助力更多行业和企业实现转型升级及高质量发展的基础上,打造生生不息的工业互联网新生态!